佛山中凯盈创石油设备有限公司

一、眼动仪和眼动技术

眼动技术就是通过对眼动轨迹的记录从中提取诸如注视点、注视时间、注视次数、眼跳距离、瞳孔大小等数据，从而研究个体的内在认知过程。眼动仪能够捕捉人眼运动轨迹及相关参数，获取精确的数据，并在相关分析软件的辅助下，为研究工作提供科学的依据。眼动仪是精密的尖端科学仪器，采用它可以提高现代网页研究设计的准确性、可靠性和实用性。其操作简便，受试者戴上与眼动仪主机通过单线电缆连接的头盔或自然坐于高速测试仪前。系统软件运行后即可实时分析眼球运动的相关数据，并对其进行视频叠加。数据最终记录于硬盘或外部录像设备。

二、眼动仪在用户研究中的应用

1.获取用户的浏览特征

可用于研究用户浏览具体产品的习惯。如有眼动研究发现，用户浏览不同网页时，最普遍的浏览模式呈现的是F形注视点分布。

2.获取用户的兴趣点

通过分析记录中各个区域用户的注视时间、注视点个数、注视轨迹（如回跳）等，可以客观获得用户最为关注最为感兴趣的部分。比如通过追踪用户对某一汽车图像的观察，可以知道该车哪个部分哪个结构最大地吸引了用户。

3.获取用户的心理状态

各项眼动指标结合可以反应用户在观察该产品时的心理状态，如眼动仪能够反映瞳孔的变化，而瞳孔变化是机体情绪的重要生理生化指标。如人们在选择和回忆的时候，眼球运动的频率是普通情况下的两倍，同时瞳孔会扩张。

可见，用眼动仪可以分析那些地方最吸引用户、最值得研究。当然，眼动仪只是个测试工具，其后的数据处理和分析工作非常关键。